Avertissement légal

En conformité avec la Loi sur les services de la société, l’information et le commerce électronique, nous vous informons que le propriétaire de ce site web est ALIDA Ingeniería del Medio S.L., société à responsabilité limitée sise à 28017 Madrid, Calle José Arcones Gil 15, 12C.

Inscription

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. est inscrite au Registre du commerce de Madrid au Tome 11.756; Livre 0; Feuillet: 131; Section 8; Page M-184553; Inscription 1, et immatriculée à l’identifiant fiscal CIF nº B 81614976.

Notre courrier électronique de contact est alida@alidaingenieria.com  et le numéro de téléphone + 00 34 91 407 71 47.

L’horaire d’attention au public est de 8h30 à 16h30 GMT +1

Le présent web www.alidaingenieria.com est également accessible à travers les noms de domaine ci-dessous :

www.paisajismo.com

www.juegosambientales.com

www.ocadelabionergía.com

Politique de protection des données

Déclaration

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. est la société titulaire de ce site web. Nous vous invitons à consulter les coordonnées de l’entreprise à la page d’Avertissement Légal de ce portail. ALIDA Ingeniería del Medio S.L. assure la protection des données personnelles de toutes les personnes avec lesquelles la société entre en contact, dans le respect des dispositions légales en matière de protection des données.

Collecte de données et leur traitement

Les objectifs de traitement des données seront recueillis dans les conditions commerciales des produits et/ou des services achetés par le client.

Dans le cas spécifique où vous utiliseriez notre adresse de courrier électronique ou le formulaire de contact pour nous communiquer vos questions sur les produits et/ou services qui sont commercialisés à travers ce site web, vos données de contact seront utilisées avec la seule finalité de répondre à votre question et enregistrées dans un fichier propriété d’ALIDA Ingeniería del Medio S.L. Les personnes mineures ne sont pas autorisées à fournir leurs données.

Cession de données

Avant de céder vos données à des tiers, nous vous consulterons, le cas échéant, afin d’obtenir votre autorisation à cet effet, tout en vous indiquant à qui vos données vont être cédées et dans quel but.

Sécurité

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte, l’utilisation incorrecte, l’altération, l’accès non autorisé et le vol de données de nature personnelle qui sont traitées dans les fichiers propriété de la société. Les mesures de sécurité précisées dans la Loi cadre portant protection des données et son règlement de développement sont applicables en fonction du type de données de nature personnelles qui sont traitées dans les fichiers propriété de la société.

Cookies

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Droits des titulaires des données

Les titulaires des données de nature personnelle peuvent exercer à tout moment leurs droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition conformément aux procédures légalement prévues en s’adressant à cet effet, par tout moyen permettant de prouver la soumission et la réception de la requête, à ALIDA Ingeniería del Medio S.L. Calle José Arcones Gil 15, 12C, Madrid 28017, à l’attention du service de protection des données, ou bien à l’adresse de courrier électronique alida@alidaingenieria.com. Cette adresse de courrier électronique est protégée contre les robots spam, l’activation de Javascript est donc nécessaire pour pouvoir la visualiser.

Validité et modification de cette politique

La présente politique de protection des données est valide depuis le 9 août 2004. ALIDA Ingeniería del Medio S.L. se réserve la faculté de modifier sa politique de protection des données en cas de variation dans la législation en vigueur, dans la doctrine jurisprudentielle ou dans sa propre stratégie d’entreprise. Toute variation dans ladite politique comportera la publication d’un nouveau texte sur cette même page.

Conditions d’utilisation

Le nom du titulaire de ce site web apparaît dans notre avertissement légal. L’utilisation de ce site web est assujetti aux règles et conditions spécifiées ci-après : l’accès à ce portail est volontaire et gratuit et attribue à celui qui y accède la condition d’utilisateur. En qualité d’utilisateur, vous acceptez les présentes « conditions générales d’utilisation ». Veuillez les lire attentivement avant de commencer votre navigation dans le site. Si vous avez un doute quel qu’il soit, écrivez-nous à l’adresse alida@alidaingenieria.com. Cette adresse de courrier électronique est protégée contre les robots spam, l’activation de Javascript est donc nécessaire pour pouvoir la visualiser.  L’utilisateur s’engage à faire une utilisation appropriée des contenus et des services offerts dans le présent site.

Droit d’exclusion

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. se réserve la faculté de retirer ou de refuser, sans notification préalable, l’accès au site web aux utilisateurs qui ne respecteraient pas les présentes conditions d’utilisation ou les conditions spécifiques indiquées le cas échéant.

Propriété intellectuelle et propriété industrielle

Les textes, dessins, photographies et aux éléments audiovisuels contenus dans ce site web sont la propriété exclusive d’ALIDA Ingeniería del Medio S.L. ou de tiers ayant autorisé ALIDA Ingeniería del Medio S.L. à s’en servir. L’accès et la navigation de l’utilisateur ne comportent en aucun cas une renonciation, transmission de licence ou cession partielle ou totale de ces droits de la part d’ALIDA Ingeniería del Medio S.L. ni des tiers susmentionnés. ALIDA Ingeniería del Medio S.L. détient l’exercice exclusif des droits d’exploitation du site web et de son contenu, en particulier des droits de reproduction, distribution, communication publique et transformation. ALIDA Ingeniería del Medio S.L. ne cède aucun droit de reproduction, distribution, communication publique ou transformation concernant le site web, sa conception ou son contenu. Toute utilisation du site non conforme à sa finalité est formellement interdite. ALIDA Ingeniería del Medio S.L. est titulaire des droits de propriété industrielle de tous les marques et logos reproduits dans ce site ou a été dûment autorisée à utiliser lesdites marques par leurs titulaires respectifs. Il est formellement interdit de supprimer, manipuler ou éluder le présent avertissement légal en matière de droits de propriété intellectuelle et industrielle, les dispositifs techniques de protection, les marques numériques ou autres mécanismes d’information ou d’identification présents dans le contenu du présent site. Il est formellement interdit de modifier, copier, réutiliser, exploiter, reproduire, communiquer publiquement, charger des fichiers, envoyer par courriel, transmettre, utiliser, traiter ou distribuer sous quelque forme que ce soit, la totalité ou une partie des contenus présents dans ce site web pour des finalités publiques ou commerciales sans l’autorisation écrite expresse d’ALIDA Ingeniería del Medio S.L.

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Garantie et responsabilité

Le cas échéant, des défaillances dans l’accès au site web ou dans la disponibilité et la continuité de fonctionnement du portail n’engagent aucunement la responsabilité d’ ALIDA Ingeniería del Medio S.L. ALIDA Ingeniería del Medio S.L. mettra cependant en œuvre toutes les actions opportunes en vue de la résolution des problèmes, du rétablissement de la communication et de l’actualisation des contenus du site web. ALIDA Ingeniería del Medio S.L. décline toute responsabilité quant aux erreurs de sécurité ou aux dommages pouvant dériver pour l’équipement informatique de l’utilisateur ou pour les fichiers ou données y stockés en conséquence d’un virus, d’une mauvaise utilisation de l’ordinateur ou de l’utilisation de versions non actualisées du navigateur. L’accès au site web et l’utilisation non autorisée des informations y contenues engagent la seule responsabilité de leur auteur. ALIDA décline toute responsabilité quant aux dommages pouvant dériver desdits utilisation ou accès.

Liens

Une personne physique ou juridique souhaitant établir un lien avec ce site web devra, le cas échéant, respecter les conditions suivantes :

1. Le lien pourra être dirigé à l’index de ce site ou d’un de ceux des domaines www.juegosambientales.com, www.paisajismo.com, www.ocadelabioenergia.com ou www.alidaingenieria.com
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Confidentialité et protection des données

Les données de nature personnelle fournies par l’utilisateur en vue de l’utilisation des services et/ou des contenus hébergés sur le site web sont traitées avec les garanties définies dans la politique de protection des données d’ALIDA Ingeniería del Medio S.L. ou dans les conditions commerciales correspondantes.

Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par les lois espagnoles. Les parties reconnaissent la compétence exclusive des juges et des tribunaux de la ville de Madrid pour le règlement de tout litige portant sur l’application, l’exécution ou l’interprétation de ces conditions.

Modifications

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. se réserve la faculté d’apporter au site web toutes modifications retenues nécessaires, toutes actualisations des informations y contenues et de la configuration, présentation et conditions d’accès, sans notification préalable. Votre navigateur internet peut générer une copie de cette page dans la mémoire cache si bien que lors d’un nouvel accès au site, les pages affichées par votre navigateur pourraient ne pas correspondre à leur version la plus actuelle mais aux pages enregistrées dans la mémoire cache. Afin d’éviter ce type de problème, nous vous recommandons d’actualiser la page web depuis le navigateur lorsque vous accédez à www.juegosambientales.com, www.paisajismo.com, www.ocadelabioenergia.com ou www.alidaingenieria.com

Conditions commerciales

Les présentes conditions commerciales générales régissent à titre exclusif les ventes des produits qui sont montrés sur ce site web. Aucune autre condition commerciale n’est applicable.

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. est le titulaire de ce site web. Les coordonnées complètes de la société sont indiquées dans l’Avertissement légal.

L’envoi de la commande formulée par le client (aussi dénommé ci-après «acheteur») implique l’acceptation des présentes conditions générales de la part de ce dernier. Les présentes conditions générales et le document de confirmation de commande constituent le contrat entre ALIDA Ingeniería del Medio S.L. et l’acheteur. Aucune disposition établie par le client quant aux conditions d’achats, aux accusés de réception ou autres documents, ne pourra différer de celles d’ ALIDA Ingeniería del Medio S.L. à moins d’avoir été acceptée préalablement par cette dernière. Toute disposition portant dérogation ou complètement des présentes conditions commerciales générales sera considérée acceptée par le client à défaut d’une contestation écrite de la part de ce dernier après avoir reçu la notification préalable de la modification desdites conditions.

Garanties

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. déclare et garantit que ses plateformes internet sont techniquement préparées pour la vente de produits et de services.

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. répond vis-à-vis du client de la livraison du produit acheté. Toute autre responsabilité ou indemnité dérivée des obligations établies aux termes des présentes conditions générales ou particulières est limitée, au maximum, au montant perçu du client.

ALIDA Ingeniería del Medio, SL décline toute responsabilité quant à la détérioration du matériel due à l’usure.

Responsabilité

La responsabilité d’ALIDA Ingeniería del Medio S.L. est limitée aux aspects qui ont été décrits ci-dessus. Les parties excluent de commun accord l’exercice d’une quelconque action en dédommagement pour manque à gagner.

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. décline toute responsabilité pour tous actes ou omissions de tiers ainsi que pour toutes actions dérivées d’une imposition légale, d’un cas fortuit ou de force majeure.

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. se réserve le droit d’exiger les responsabilités pertinentes au client qui mettrait en œuvre un comportement illicite ou frauduleux ou ne respecterait pas les conditions particulières applicables à chaque cas, les conditions générales ou la législation en vigueur.

Propriété industrielle: les marques et les logos apparaissant dans ce site web sont la propriété d’ ALIDA Ingeniería del Medio S.L. ou de tiers prêtant à cette dernière leur consentement à l’utilisation; ils ne peuvent être utilisés dans aucun message ou autre matériel publicitaire relatif à la distribution d’informations ou de contenus extraits de ce site web sans l’autorisation écrite préalable du propriétaire de la marque.

Protection des données

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. garantit que toutes les données collectées du client dans le cadre de l’achat de produits et/ou services seront utilisées de la forme et avec les restrictions et les droits prévus par la Loi cadre 15/1999 du 13 décembre 1999 portant protection des données de nature personnelle (LOPD). Le traitement et la gestion de ces données sont réalisés conformément au Décret royal 994/1999 du 11 juin 1999 portant approbation du règlement des mesures de sécurité des fichiers automatisés contenant des données de nature personnelle. Le client autorise ALIDA Ingeniería del Medio S.L. à l’utilisation et au traitement informatique des données personnelles qu’il fournira et à leur insertion dans les fichiers dont la société est titulaire. Ces données seront utilisées dans le cadre de la prestation du service et/ou la fourniture du produit commandé par le client et pour la communication de promotions ou de services à travers des moyens électroniques, sans préjudice du droit du titulaire des données de révoquer son autorisation quant à la réception desdites communications promotionnelles.

Le client pourra exercer ses droits d’accès, rectification, opposition ou suppression de ses données personnelles conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, en s’adressant à cet effet à alida@alidaingenieria.com.

Pour plus de renseignements, consultez notre politique de confidentialité.

Prix

Les prix des produits sont affichés en euros, TTC, hors frais d’expédition et de transport, qui sont indiqués à la fin. Les tarifs d’expédition comprennent la préparation de la commande, la logistique, le transport et la livraison au destinataire indiqué, qui apposera sa signature à la réception. Les montants des commandes sont à payer en euros. ALIDA Ingeniería del Medio S.L. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment; les produits déjà commandés seront facturés aux tarifs en vigueur au moment de la formulation de la commande. La TVA sera versée aux taux en vigueur.

Réalisation de commandes

Les commandes peuvent être réalisées depuis tous les pays de l’Union européenne. Pour les envois en dehors de l’Union européenne, contacter alida@alidaingenieria.com.

Les commandes sont passées à travers le site web avec les boutons « Ajouter au caddie » et « Terminer l’achat ».

Nous n’acceptons que les commandes de clients âgés de plus de 18 ans.

Toutes les commandes peuvent être transmises par courriel, par téléphone ou à travers le site web. Les commandes téléphoniques sont confirmées par fax ou par courriel. Une commande n’est ferme qu’après avoir été acceptée par Ingeniería del Medio S.L., qui envoie par la confirmation par courrier électronique.

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. se réserve le droit d’annuler ou de refuser la commande d’un acheteur avec lequel il existe un litige en cours au sujet du paiement d’une commande précédente.

Disponibilité

Les offres de produits et les prix sont valides tant qu’elles figurent dans le site web et selon le stock disponible. En cas d’impossibilité pour ALIDA Ingeniería del Medio S.L. de livrer le produit commandé, nous nous mettrons en contact avec vous pour vous proposer, le cas échéant, la fourniture d’un produit alternatif. Si vous refusez la proposition alternative, la requête de commande sera annulée et le montant payé vous sera rendu sous 30 jours au maximum. Ce remboursement sera la seule responsabilité d’ALIDA Ingeniería del Medio S.L. en cas d’impossibilité de vous fournir la marchandise.

Méthodes d’expédition

La livraison est considérée comme effectuée lorsque le produit est mis à la disposition du client par le transporteur et que le destinataire signe le bordereau de réception. Le destinataire est tenu d’inspecter les produits à la réception et d’exposer toutes réserves et réclamations pouvant être justifiées au moment de la livraison et avant de signer le bordereau du transporteur. La signature du client sur le bordereau du transporteur implique la pleine acceptation de la marchandise reçue.

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. décline toute responsabilité quant aux conséquences d’un retard dans le transport. La commande est envoyée à la personne et à l’adresse figurant sur la commande réalisée par l’acheteur.

ALIDA Ingeniería del Medio SL décline toute responsabilité quant aux erreurs dans le nom ou l’adresse du destinataire tels que ce dernier les a indiqués. Si cette erreur implique que l’expédition soit envoyée à une autre adresse, le fret sera payé par l’acheteur. Le délai de livraison d’une commande dépend du ou des articles demandés et de la destination de l’expédition.

Le délai de livraison indiqué dans le tableau de commande est indicatif et fournir sur la base de l’expérience du transporteur. Le délai de commande est indiqué sur la base des jours ouvrables et calculé à compter de la confirmation de paiement de notre service d’Attention à la clientèle.

Votre commande sera normalement livrée sous 48 ou 72 heures à compter des 24 heures suivant la réception de la commande. Si l’expédition est effectuée par le service postal (www.correos.es) par courrier recommandé, le transporteur laissera au domicile de livraison une notification pour que le destinataire aille le chercher au bureau de poste correspondant.

Si l’expédition est effectuée par une compagnie de transport, le transporteur laissera au domicile de livraison une notification avec un numéro de téléphone que vous devrez appeler pour fixer la date de livraison à domicile. Si vous n’êtes pas là lors du deuxième passage du transporteur, ce dernier laissera une nouvelle notification pour que le destinataire aille chercher le colis au bureau de poste correspondant.

Formes de paiement

1.- Dépôt ou virement: Vous pouvez effectuer le dépôt ou le virement sur ce compte courant :

ALIDA Ingeniería del Medio S.L.

SANTANDER CCC: 0049 4943 31 2916054461

IBAN: ES71 0049 4943 31 2916054461

Le numéro de compte courant s’affichera sur l’écran de la confirmation de commande. Nous procéderons à l’exécution de votre commande dès que vous aurez effectué le paiement et que nous l’aurons bien reçu. Il est important que vous indiquiez le numéro de commande dans le motif de votre dépôt ou virement. Tenez compte que le virement ne devient effectif qu’après au moins 48 heures (en jours ouvrables) après l’ordre de votre part. Pour accélérer l’envoi, vous pouvez aussi nous envoyer le justificatif du dépôt ou virement par courrier électronique à l’adresse alida@alidaingenieria.com. Cette adresse de courrier électronique est protégée contre les robots spam, l’activation de Javascript est donc nécessaire pour pouvoir la visualiser.

La commande ne devient effective qu’après que vous aurez pressé « Réaliser la commande » à la page-écran « Terminer l’achat » qui est suivie de la procédure de paiement.

2.- Paypal

PayPal est le mode le plus sûr de paiement par Internet. Il fonctionne en débitant vos cartes ou votre compte bancaire de vos dépenses d’une manière simple et sûre grâce à ses instruments de prévention des fraudes, les meilleurs du marché, et ses programmes de protection des achats, et vous permet d’effectuer vos paiements sans partager vos informations financières.

Pour plus de détails, https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=p/auc/new_ebay_buyer_intro-outside

Les commandes provenant des Canaries, de Ceuta, Melilla ou d’Andorre seront facturées hors TVA.

Retour de marchandise

Si le produit que vous avez reçu ne vous donne pas pleine satisfaction, vous pouvez le rendre dans un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la réception et obtenir le remboursement du prix. Les frais d’expédition de retour seront à la charge du client.  La marchandise doit être rendue dans son emballage d’origine et avec tous les accessoires et les composants, dans le même état dans lequel l’acheteur les a reçus. Nous refuserons les produits rendus incomplets ou endommagés. Pour effectuer un retour, l’acheteur doit au préalable se mettre en contact avec ALIDA Ingeniería del Medio S.L., qui fournira les instructions pour l’identification du produit à rendre et la manière de procéder. Les produits envoyés contre-remboursement ne seront pas acceptés. Une fois que l’acheteur aura rendu le produit, le remboursement du prix sera effectué par virement sur le compte bancaire indiqué par le client dans un délai maximum de 15 jours à compter de la réception de la marchandise par ALIDA Ingeniería del Medio S.L..

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Las photographies des produits affichées dans le site sont illustratives. Si elles ne suffisent pas pour vous faire une idée des caractéristiques du produit, nous vous invitons à vous mettre en contact avec ALIDA Ingeniería del Medio S.L., qui éclaircira volontiers vos doutes.

Force majeure

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. décline toute responsabilité pour tous actes ou omissions de tiers ainsi que pour toutes actions dérivées d’une imposition légale, d’un cas fortuit ou de force majeure. À titre d’exemple non limitatif, ALIDA Ingeniería del Medio S.L. décline toute responsabilité pour toute inexécution du contrat en raison d’une grève interne, d’une grève de ses fournisseurs ou des moyens de transport, d’une guerre civile en Espagne ou à l’étranger, d’actes de terrorisme, de destruction totale ou partielle, pour quelque cause qu’elle intervienne, des locaux et des entrepôts de la société, ou d’une décision gouvernementale.

Actes illicites

ALIDA Ingeniería del Medio S.L. se réserve le droit d’exiger les responsabilités pertinentes au client qui mettrait en œuvre un comportement illicite ou frauduleux ou ne respecterait pas les conditions commerciales applicables à chaque cas ou la législation en vigueur.

Législation applicable

La déclaration de nullité d’une ou de plusieurs clauses des présentes Conditions générales en vertu d’une décision judiciaire ferme ne compromettra aucunement la validité des clauses restantes.

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les contrats signés sont régies par la législation espagnole. Les tribunaux de Madrid auront la compétence exclusive pour régler tout différend concernant l’interprétation et l’exécution des présentes conditions générales de vente.

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